شروط الخدمة

PropStat منصة برمجية B2B لمتخصصي العقارات العاملين في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تقدّم الخدمات تحليلات سوق العقارات وتقارير جاهزة للعملاء بناءً على بيانات Dubai Land Department (DLD) الرسمية ومصادر ذات صلة.

يمكنك استخدام الخدمات فقط إذا:

• بلغت 18 عاماً على الأقل؛
• تملك الأهلية القانونية لإبرام اتفاق ملزم بموجب قانون UAE؛
• استخدام الخدمات لأغراض تجارية مشروعة في إطار الوساطة أو الوكالة العقارية في دبي؛
• تحمل أي ترخيص أو تسجيل مطلوب بموجب أنظمة UAE ودبي (بما في ذلك تسجيل وسيط RERA حيث ينطبق) لممارسة نشاطك المهني؛
• تقديم معلومات حساب وفوترة دقيقة؛
• استخدام مخرجات DLD بطريقة متسقة مع قواعد استخدام بيانات DLD والتزاماتك المهنية تجاه العملاء.

لا يجوز استخدام الخدمات إذا كان ذلك محظوراً بموجب القانون المعمول به أو إذا علّقنا أو أنهينا حسابك سابقاً بسبب انتهاك هذه الشروط.

يتطلب الوصول إلى الميزات الأساسية التسجيل، حالياً عبر Google OAuth. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة في حسابك وعن أمان بيانات تسجيل الدخول. أبلغنا فوراً على info@propstat.ae إذا علمت بوصول غير مصرح به.

قد نعلّق أو ننهي حسابات تقدّم معلومات كاذبة أو تنتهك هذه الشروط أو تشكّل خطراً أمنياً أو قانونياً.

يتيح PropStat إنشاء تقارير تحليلات عقارية، بما في ذلك تحليل السعر العادل وملخصات اتجاهات السوق ومخرجات درجة الاستثمار وتقارير عبر الإنترنت تحمل علامتك التجارية. يستمد محتوى التقرير من بيانات معاملات DLD المسجّلة والمدخلات التي تقدّمها (مثل روابط الإعلانات أو معايير العقار).

قد يختلف وقت إنشاء التقارير وتوفر البيانات والوصول إلى الميزات حسب الخطة ونوع العقار والمجتمع وتغطية البيانات. لا نضمن أن كل عقار أو مشروع أو مجتمع سيكون لديه بيانات DLD كافية لكل نوع تقرير.

قد يقدّم PropStat فترة تجريبية مجانية وشراءً لكل تقرير وحزم تقارير وخطط اشتراك. تُعرض الأسعار والحدود والميزات على موقعنا وفي لوحة حسابك وقد تتغير مع إشعار لفترات الفوترة المستقبلية.

• تُعالَج المدفوعات عبر Stripe. بالشراء، تفوّضنا وStripe بخصم طريقة الدفع المختارة.
• تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد عبر حسابك أو كما هو مذكور عند الدفع.
• تُستهلك أرصدة التقارير وحدود الفترة التجريبية عند إنشاء التقارير أو بدءها بنجاح، كما هو موضّح في واجهة المنتج.
• الضرائب، إن وُجدت، هي مسؤوليتك ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع.

ما لم يقتضِ قانون حماية المستهلك في UAE أو حقوق الاسترداد الإلزامية، لا تُسترد الرسوم بعد إنشاء تقرير أو بدء فترة الفوترة. إذا اعتقدت أن الخصم تم بالخطأ، تواصل مع info@propstat.ae خلال 14 يوماً من المعاملة.

توافق على عدم:

• استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أنظمة UAE أو دبي أو RERA؛
• استخراج أو زحف أو هندسة عكسية أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية أو مجموعات البيانات الأساسية أو بيانات DLD بالجملة من المنصة؛
• إعادة بيع أو ترخيص من الباطن أو إعادة توزيع مجموعات بيانات DLD الخام أو مخرجات PropStat كمنتج بيانات مستقل دون موافقتنا الكتابية؛
• تمثيل تقارير PropStat على أنها وثائق DLD رسمية أو شهادات حكومية أو تقييمات منظمة؛
• رفع شيفرة ضارة أو التدخل في أمان المنصة أو إرهاق أنظمتنا؛
• استخدام الخدمات للمضايقة أو التشهير أو انتهاك حقوق أي شخص؛
• مشاركة بيانات اعتماد الحساب أو السماح لأطراف ثالثة غير مصرح لها بالوصول إلى الميزات المدفوعة.

يمكنك استخدام التقارير المُصدَّرة في عروض العملاء وسير عمل الوساطة، شريطة الامتثال لهذه الشروط والأنظمة المهنية المعمول بها.

يمتلك PropStat جميع الحقوق في المنصة والبرمجيات والتصميم والتوثيق ومنهجيات التحليلات الخاصة، باستثناء مواد الطرف الثالث ومكونات المصدر المفتوح. تخضع بيانات DLD لشروط وقيود الاستخدام التي تفرضها Dubai Land Department والجهات الحكومية المعمول بها.

تحتفظ بملكية مواد العلامة التجارية والمحتوى الذي ترفعه (مثل شعار وكالتك وبيانات الاتصال). تمنح PropStat ترخيصاً محدوداً لاستخدام تلك المواد فقط لتقديم الخدمات وإنشاء تقاريرك.

مع التزامك بهذه الشروط والالتزامات المالية، نمنحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام مخرجات التقارير في أنشطتك العقارية المهنية.

ليست مشورة مهنية. يقدّم PropStat أدوات تحليلات إعلامية فقط. لا تشكّل التقارير مشورة قانونية أو مالية أو ضريبية أو استثمارية أو تقييماً رسمياً للعقار أو مشورة عقارية منظمة، وليست بديلاً عن تقييم متوافق مع RERA أو رأي وساطة حيث يُطلب. أنت وحدك المسؤول عن كيفية تفسير البيانات وعرضها على العملاء وعن الامتثال لـ RERA وDLD والقواعد الأخرى.

دقة البيانات. نحصل على بيانات السوق من سجلات DLD الرسمية ومصادر موثوقة أخرى، ونعالجها عبر خط أنابيب التحليلات. بينما نسعى للدقة والحداثة، لا نضمن أن أي تقرير كامل أو خالٍ من الأخطاء أو مناسباً لمعاملة معيّنة. تتغير أسواق العقارات بسرعة؛ تعكس التقارير البيانات المتاحة وقت الإنشاء.

إعلانات طرف ثالث. عندما تقدّم روابط إعلانات أو بيانات بوابات، لا يتحكم PropStat ولا يتحمل مسؤولية دقة محتوى الإعلانات الخارجي. تتقدّم بيانات معاملات DLD المسجّلة على أسعار البوابات في تحليلاتنا.

التوفر. تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب التوفر». لا نضمن تشغيلاً متواصلاً أو خالياً من الأخطاء.

في أقصى حد يسمح به قانون UAE، لا يتحمل PropStat ومديروه وموظفوه وموردوه مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو الفرص التجارية الناشئة عن استخدامك للخدمات.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بالخدمات أكبر من: (أ) الرسوم التي دفعتها لـ PropStat خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للحدث، أو (ب) 500 درهم.

لا يستثني أي شيء في هذه الشروط أو يحدّ من مسؤولية لا يجوز استثناؤها أو تحديدها بموجب قانون UAE، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو سوء السلوك المتعمد.

توافق على تعويض PropStat وإبرائه من المطالبات والخسائر والأضرار والالتزامات والمصروفات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن استخدامك للخدمات أو مخرجات تقاريرك أو انتهاكك لهذه الشروط أو القانون المعمول به أو حقوق الغير.

قد نعلّق أو ننهي وصولك فوراً إذا انتهكت هذه الشروط أو لم تدفع الرسوم أو إذا كان استمرار الوصول يخلق خطراً قانونياً أو أمنياً. يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عبر إعدادات الحساب أو بالتواصل مع الدعم.

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمات. تبقى الأحكام التي يجب بطبيعتها أن تبقى (بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم) سارية بعد الإنهاء.

يُوصَف جمعنا واستخدامنا للبيانات الشخصية في سياسة الخصوصية، التي تشكّل جزءاً من هذه الشروط.

قد نعدّل الخدمات أو هذه الشروط من وقت لآخر. تُنشر التغييرات الجوهرية على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» محدّث. عند الحاجة، سنقدّم إشعاراً إضافياً. يعد الاستمرار بعد سريان التغييرات قبولاً. إذا لم توافق على الشروط المعدّلة، يجب التوقف عن استخدام الخدمات.

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو الخدمات يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، ما لم يقتضِ القانون الإلزامي خلاف ذلك.

قبل بدء إجراءات رسمية، توافق على التواصل معنا على info@propstat.ae لمحاولة حل النزاع بحسن نية.

• تشكّل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين PropStat فيما يخص الخدمات.
• إذا اعتُبر أي حكم باطلاً، تبقى الأحكام المتبقية سارية.
• عدم إنفاذنا لحكم لا يعني التنازل عن ذلك الحكم.
• لا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا. قد نتنازل عن حقوقنا في إطار اندماج أو بيع.
• لا يتحمل أي طرف مسؤولية التأخير أو الإخفاق بسبب أحداث خارج السيطرة المعقولة (بما في ذلك الأعطال أو إجراءات حكومية أو فشل البنية التحتية)، شريطة بذل جهود معقولة لاستئناف الأداء.

أسئلة حول هذه الشروط: info@propstat.ae